Выражаю благодарность UCOM за проведённый марафон по настройке и внедрению Битрикс 24 в бизнес. За короткое время были изучены и внедрены инструменты по автоматизации бизнеса. До марафона имел поверхностное представление о системе, после научился

• настраивать рабочую среду под компанию;
• ясно и чётко объяснена работа в CRM-модуле (для меня это было ключевым моментом, почему я шёл на марафон);
• показаны примеры создания чат-ботов, сайтов (это для меня было взрывом, не знал и боялся лезть в эти поля)
• подключена телефония (теперь мы сможем контролировать и влиять на работу менеджеров за очень низкую стоимость услуги)

Так же хочется отметить обратную связь во время марафона и после его, когда есть возможность настроить с помощью наставника, чтобы все работало правильно прямо у тебя уже в рабочей среде!

Рад, что нашёл информацию о марафоне и доволен полученным результатом!

СПАСИБО!

Стояла задача по интеграции Битрикс24 с 1С или МойСклад. Все подробно рассказали и дали рекомендации, что будет лучше. Остановились на интеграции с МойСклад. Все очень быстро и качественно настроили.

Будем и далее обращаться в UCOM! Рекомендуем!

Повысили количество и качество выполнения стратегических задач и проектов за счет слаженной работы разных отделов. Настроили бизнес процессы для прохождения всех этапов выпуска новой продукции. Для сотрудников организовали общение и выполнение задач в корпоративной сети в едином мессенджере.

Объединили все каналы коммуникаций с клиентами в одно место: Instagram, VK, FB, Одноклассники, Вайбер, Ватсапп, Телеграмм. Обработка более 5000 сообщений от клиентов теперь стало не головной болью или проблемой! Все в одном месте - никуда не надо переходить, теперь менеджера на рабочем столе нету 4 телефонов, для мониторинга всех сообщений по соц сетям!

За счёт чего нам удалось так вырасти? Все просто - внедрение CRM Битрикс24. Раньше менеджеры жаловались на отсутствие клиентов. Теперь мы вносим Лиды в базу и у продавцов всегда есть потенциальные покупатели. Для меня как для собственника стала прозрачной картина рабочего дня менеджера, общаемся по рабочим вопросам в чате Битрикса. Лёгкая процедура постановки и контроля задач. Однозначно рекомендую использовать crm всем кто ещё этого не делает.

Отдельно отмечу исполнителя работ - компанию UCOM. Быстрая реакция на запросы, все в срок, менеджер толково объясняет нюансы, интегратор вносит предложения по оптимизации. Взял у них тех поддержку - все вопросы теперь закрываются без моего участия. Рекомендую!